为充分发挥邮政特邀社会监督员作用，提升监督员业务能力和监督水平，增强社会监督实效，近日，榆林局组织召开全市邮政特邀社会监督员工作培训会。

会议传达国家局、省局关于社会监督工作有关要求，通报2023年邮政社会监督工作开展情况，部署2024年社会监督重点工作。围绕邮政特邀社会监督员的权利义务、社会监督内容、监督方法频次等进行详细讲解，对监督员日常工作存在的问题和不足进行指导。

会议要求，一要充分认识邮政社会监督工作的重要意义，强化责任担当。邮政特邀社会监督是维护公民基本通信权利、促进邮政业健康发展的一项重要行政措施，全体社会监督员要提升思想认识，积极开展社会监督工作，为推进全市邮政快递行业高质量发展贡献力量。二要加强自身能力建设，不断提高业务素质。要加强法律法规和规范标准的学习，深刻领会邮政特邀社会监督员工作的具体内涵，明确监督方向，抓住监督关键，有的放矢开展监督工作。三要准确把握工作重点，扎实推进社会监督工作。要在统筹做好邮政普遍服务、快递服务、邮票销售服务等日常监督工作基础上，聚焦邮政快递重点工作，以社会监督成效促进邮政快递服务能力水平提升。

下一步，榆林局将继续加强与邮政特邀社会监督员的沟通合作，引导社会监督员不断创新监督方法，提升社会监督质效，推动邮政快递行业健康发展。