陕西省邮政管理局关于停用12305邮政业用户申诉热线的公告
日期:2024-08-13
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根据《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》和国家邮政局有关工作要求,现将有关事项公告如下:
一、陕西省范围内12305邮政业用户申诉热线将于2024年9月1日起全面停用。
二、涉及陕西省范围内邮政快递业服务方面的投诉、意见和建议,请拨打各企业客服电话:
陕西省各品牌寄递企业客服热线 |
|||||
序号 |
企业品牌 |
客服热线 |
序号 |
企业品牌 |
客服热线 |
1 |
中国邮政 |
11185 |
10 |
极兔速递 |
956025 |
2 |
邮政速递 |
11183 |
11 |
菜鸟速递 |
956160 |
3 |
圆通速递 |
95554 |
12 |
菜鸟驿站 |
951966 |
4 |
中通快递 |
95311 |
13 |
民航快递 |
400-817-4008 |
5 |
申通快递 |
95543 |
14 |
中铁快运 |
95572 |
6 |
顺丰速运 |
95338 |
15 |
跨越速运 |
95324 |
7 |
韵达快递 |
95546 |
16 |
UPS |
400-820-8388 |
8 |
德邦快递 |
95353 |
17 |
FedEx |
400-886-1888 |
9 |
京东快递 |
950616 |
18 |
DHL |
95380 |
三、其他问题,请拨打当地的12345政务服务便民热线反映。
特此公告。
陕西省邮政管理局
2024年8月 13 日
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